业务背景：
全球领先的体外诊断设备供应商，主要从事设备销售、试剂销售，并向客户提供售后专业服务；在中国市场长达十年保持超过27%的销售年均增长率。近年来业务发展战略逐渐加大在二线城市的投入。
在大中华地区有超过1200名员工，分布于超过60座城市60。业务发展带来超过20%的年均员工数量率。66%的员工在公司服务时间少于3年；而一线主管成长速度滞后，根据战略盘点可预测，三年后公司中层管理者缺口为25人。公司人力资源发展策略从业务导向雇主品牌建设转变。
新员工入职和融入过程涉及至少5个部门的超过20人。新员工需要在入职后第一周提交32份文档，入职后3月内参加集中培训4天——导致新员工培训完成率低于85%，新员工的融入严重依赖直属经理规划引导。
挑战
入职流程和新员工培训流程繁琐、组织协调复杂，效率低下；
部分新员工办公设备配备不及时，直接影响新员工开展工作；
新员工融入过程中缺乏辅导和支持，业务部门负担重；导致新员工体验差，挫伤士气；
需求
优化新员工入职流程，促进有效融入与绩效展现；
确保办公配套于入职当日办结；
新员工培训效能与效果的进一步提升，提高新员工准备度；
激励新员工士气，提高满意度，降低新员工流失率；
我们的解决方案
建立新的系统性融入机制（O2O解决方案）
01 一阶段：实施流程分析、优化
基于定制数据库，通过开发和部署更加高效的e-工作流，为后续项目实施提供平台技术支持，包括：
90天融入计划（含入职准备，任务推送、评估与回馈）；
Buddy项目（配对、任务推送、评估与回馈）
02 二阶段：建立90天融入计划
聚焦满足核心需求，建立4C学习路径图，提供推送式、渐进化的O2O融入和发展资源；
分析、规划和设计线上学习资源与线下融入活动；
基于LMS，部署集中化、开放性的管理平台，统合兼顾不同业务单元的共性与差异化的需求；
03 三阶段: 实施Buddy项目
建立Buddy志愿自荐/举荐与培训评估机制，纳入人才管理体系；
建立Buddy能力模型；根据Buddy任务设计并实施线下培训；
开发与部署Buddy管理平台，形成从“线上推送”到“线下完成”再到“线上评估反馈”的闭环；
最终部署与成功实施
“合奏未来”项目
项目成果
新员工入职流程效率得到极大提升：（新员工）人均流程耗时降低90%；办公设备及时率从75%提高到98%；全流程人工干预环节减少到1个；
新员工满意度与敬业度大幅提升：新员工满意度100%，新员工和主管经理主观满意度极高；
Buddy机制成功建立：顺利培养首批25名，全年52名Buddy；同时为高潜力员工的甄别和培养提供了极佳机会——是否有Buddy经验很快成为职业晋升的重要参考因素。
